Sunward inicia su trayectoria de servicio global 2024

En la mañana del 7 de agosto, Sunward celebró la ceremonia de lanzamiento del Viaje de Servicio Global 2024. El evento contó con la presencia del presidente He Qinghua, el gerente general Xia Zhihong, el secretario del Partido Chen Sheng, los vicepresidentes Zhu Jianxin y Long Jucai, y el alto ejecutivo Li Changjian.

Desde sus inicios, Sunward se ha comprometido con la misión y la visión de convertirse en un creador de valor global en el sector de fabricación de equipos, adhiriéndose constantemente al principio de 'crear valor para los clientes'. El Global Service Journey sirve como un vínculo crucial con nuestro clientes, dedicados a garantizar que los clientes de todo el mundo realmente se beneficien de nuestros servicios.

En su discurso, el director general Xia Zhihong destacó que los 25 años de crecimiento y logros de Sunward demuestran que lo que mueve a los clientes no son sólo nuestros productos de alta calidad sino también nuestra inquebrantable dedicación al servicio de calidad. Destacó la importancia de que el equipo de servicio escuche atentamente a los clientes, fortalezca la recopilación y el análisis de datos y comentarios, y establezca canales de comunicación sólidos con los clientes. Este enfoque tiene como objetivo proporcionar un soporte sólido para la mejora de productos y servicios.

Durante el evento, el presidente He Qinghua dio a conocer el nuevo emblema de servicio, que simboliza el compromiso de Sunward de ofrecer productos de alta calidad y un servicio cinco estrellas.

En la ceremonia de despedida, el secretario del Partido, Chen Sheng, entregó al equipo de servicio la bandera de servicio. Cada departamento de servicio recibió la bandera y se comprometió solemnemente a defender la filosofía de calidad de 'calidad primero, excelencia siempre', adherirse al principio de 'crear valor para los clientes', responder rápidamente, llegar puntualmente y garantizar un soporte eficiente. Sus acciones y esfuerzos encarnan el espíritu de 'Calidad hacia el sol, servicio con corazón'.

Con el llamamiento resonando en el aire, las élites del servicio de Sunward partieron con determinación. Ahora se están embarcando en su viaje para llegar a la vanguardia del uso de productos, cumpliendo su promesa a los clientes a través de un servicio dedicado y esforzándose por generar valor para el cliente con artesanía. El largo viaje del Viaje de Servicio Global ha comenzado.